Кабинет мерчанта

Вход в личный кабинет

После подписания договора наши менеджера передадут тестовый секретный ключ Вашим разработчикам.

Зачем нужна тестовая среда?

Тестовая среда нужна, чтобы понять, насколько верно была выполнена интеграция. Это дает возможность исправить все баги перед переходом в боевой режим. Таким образом, Вы избежите проблем во время работы с платежами.

фото формы входа

Для входа в личный кабинет необходимо ввести в поля «Логин» и «Пароль» данные, переданные аккаунт-менеджером.

После нажатия кнопки «Войти» будет выполнен вход в личный кабинет.

фото личного кабинета

Основной интерфейс личного кабинета

Личный кабинет состоит из нескольких модулей:

Платежи

Платежи сгруппированы по статусам (2), есть возможность поиска платежа по полному номеру заказа (3), фильтр платежей по датам (4), выгрузка платежей в файл формате «csv» (5):

фото формы входа

Платежи по статусам

фото личного кабинета

При выборе строки платежа на основной таблице справа появляется дополнительное окошко с дополнительной информацией

фото личного кабинета

Однофакторные оплаты

При оплате однофакторного типа сумма списывается с карты клиента.

Возврат однофакторной оплаты

После успешной однофакторной оплаты при необходимости можно оформить полный или частичный возврат. Для оформления возврата необходимо нажать кнопку «Оформить возврат»

фото личного кабинета

Далее в поле «Сумма» указать сумму возврата, которая не превышает Сумму платежа. При превышении Суммы платежа система откажет и попросит отредактировать сумму.

фото личного кабинета

Далее нажать кнопку «Вернуть», затем платеж перейдет в статус «Возврат». Клиенту деньги вернуться на карту в течение 5 рабочих дней.

фото личного кабинета

Двухфакторные оплаты

При двухфакторном типе оплаты сумма сначала блокируется на карте клиента. Далее, при успешной реализации товара или услуги, оплату можно списать вручную в Личном кабинете в течение срока, установленного в Договоре. Если в течение выбранного срока Мерчант никаких действий не производит, сумма спишется спустя 2 дня автоматически.

Списание двухфакторной оплаты

После холдирования суммы на карте клиенты можно списать полную или частичную сумму. Для Списания платежа необходимо нажать кнопку «Списать».

фото личного кабинета

Далее в поле «Сумма» указать сумму списания, которая не превышает сумму платежа. При превышении суммы платежа система откажет и попросит отредактировать сумму.

фото личного кабинета

После успешного списания платеж перейдет в статус «Оплачен».

Отмена двухфакторной оплаты

Отменить двухфакторную можно после блокирования суммы. Для Отмены платежа необходимо нажать кнопку «Отменить». Сумма мгновенно разблокируется с карты и будет доступна клиенту.

фото личного кабинета

Платеж перейдет в статус «Отменен».

фото личного кабинета

Вы можете отредактировать сумму возврата (вернуть только часть оплаты) либо оставить как есть. Далее необходимо нажать «Вернуть» и платеж перейдет в статус «Возврат»

фото личного кабинета

Возврат двухфакторной оплаты

После списания двухфакторной оплаты при необходимости можно оформить полный или частичный возврат. Для оформления возврата необходимо нажать кнопку «Оформить возврат»,

фото личного кабинета

далее откроется окошко, где будет указана полная сумма для возврата:

фото личного кабинета

Оплаты по ссылкам

После списания двухфакторной оплаты при необходимости можно оформить полный или частичный возврат. Для оформления возврата необходимо нажать кнопку «Оформить возврат»,

фото личного кабинета

Создание Оплаты по ссылке

Для того, чтобы создать оплату по ссылке нужно нажать на кнопку «Новая ссылка». Далее откроется окно для заполнения необходимой информации:

фото личного кабинета
  • Номер заказа – номер (идентификатор) заказа в системе Мерчанта, уникален для каждого Мерчанта в пределах системы,
  • цена товара – сумма платежа,
  • описание товара – краткое текстовое описание товара/услуги,
  • тип транзакции – необходимо выбрать Однофакторная или Двухфакторная оплата,
  • клиент – поле для Фамилии и Имени клиента,
  • ссылка будет доступна – количество дней доступности ссылки,
  • back URL – ссылка, служащая для перенаправления клиента на сайт Мерчанта, после проведения оплаты,
  • Callback URL – ссылка, служащая для приема статуса платежа после оплаты. После того, как ваш клиент завершит платеж, на указанный URL отправляется POST запрос со статусом платежа.

После заполнения всех полей. Нужно нажать на кнопку «Создать ссылку». Далее появится следующее окно со ссылкой на страницу оплаты. Для того, чтобы скопировать ссылку, можно нажать на кнопку справа от ссылки.

Статус оплаты по ссылке

Статус и дополнительную информацию по платежу, созданному в разделе «Оплаты по ссылке», можно посмотреть в общем списке раздела «Платежи».

Организация — юридическое лицо, зарегистрированное на территории РК, индивидуальный предприниматель.

Мерчант — юридическое лицо, работающее в системе.

Однофакторная оплата — оплата товара или услуги в момент проведения платежа покупателем.

Двухфакторная оплата — это отложенная оплата товара или услуги. Покупатель производит оплату, но средства не снимают, а замораживают на счете. Мерчант производит списание (вручную в кабинете или через API) и деньги снимают полностью.

Оплата по ссылке — оплата товара или услуги по ссылке на форму оплаты. Мерчант в кабинете создает оплаты по ссылку и отправляет покупателю ссылку, далее покупатель переходит по ссылке и попадает на форму оплату для проведения платежа.

Рекуррентный платеж — автоматическое списание средства с банковской карты. Пользователю необходимо разово настроить расписание платежа, после чего списания будут совершаться автоматический согласно настроек расписания.

Аккаунт-менеджер — сотрудник ТОО «Payment Processing» взаимодействующий с клиентом.

© 2020 – 2021, официальный сайт. Все права защищены.Правила ioka| support@ioka.kz|+7 701 227 0031